网上鲜花市场期待高端运营
时下,以鲜花作为礼品已经成为了一种时尚。据调查显示,在探望病人、祭奠死者时,首选鲜花为消费对象的人群已经超过了百分之五十,而平日的走亲访友所选送的礼品中,鲜花也正日渐占有更加重要的地位和市场份额,至于情人间的爱意表达,鲜花更是早已成为了不可替代的礼物。可见,鲜花在人们的日常生活中正占据着越来越重要的地位。
然而,记者在走访中了解到,虽然经过了近二十年的发展,鲜花市场仍停留在较为原始和落后的阶段,即单家独户的店铺经营模式。虽然小巧的私人店铺具有更好管理、更具特色等优势,然而对于现代社会的白领们来说,大街小巷的鲜花店即使再贴近生活,也无法做到“召之即来”的快速和便捷。由此,鲜花市场似乎更加需要一种高端运营的模式。
负责人张先生,其表示了同样的想法:在现代社会,我们需要的不再是家门口的鲜花服务,而是家里面的鲜花服务。
该负责人还表示:网上鲜花“目前人们的工作都很繁忙,很难抽出时间专门去鲜花店进行挑选,如果有这样一家鲜花服务机构,可以在网上订购或电话订购,可以请专家代替选择或指导,还支持网上交易、先送花后付款,那么对于繁忙的人来说,这便节省了大量的时间。现代商业运营模式就是要让客户用最简单的方式在最短的时间内得到自己想要的商品或服务,这也就是我们的目的。可以说,我们是在以一种相对高端的模式来运作我们的机构,规模化的操作是确保服务按时到位的有力支撑,它将打破中国鲜花市场一直以来零散的销售方式,使鲜花服务走向更加成熟、有序的道路。除了鲜花,我们也经营其他礼品业务,这样可以给客户更多选择的机会。”
类似于花族网这样的鲜花服务机构在中国尚属新鲜事物,记者随机采访了不同年龄段的人群,他们中的大多数人对此感到陌生,但都不约而同地表示了极大的兴趣。
在一家外企工作的纪**听说有这样一个鲜花服务机构,顿时表示十分想了解并亲身体验:“我经常为了挑选鲜花跑好几条街,如果有这样一家专业而丰富的网店,再买花、送花就方便多了。”
张阿姨退休在家,她说近些年也常赶个时髦,喜欢送个花什么的,但就是自己不懂,无从挑选。听说了有这样一家专业的鲜花服务机构,张阿姨显得非常开心,但却表示自己不会上网,无法进行在线操作。记者告诉了她花族鲜花礼品网的服务热线,张阿姨赶忙记下电话号码,表示一定要亲自体验一下。
如此方便、快捷,确实为购买者省掉了许多不必要的麻烦。花族网的建立可以说是中国鲜花礼品市场一个大踏步的前进。鲜花非小物,鲜花市场同样需要高端的运营模式,花族网的成功已经为我们指明了一个方向。
如果有一天,忽然有人来敲门,网上鲜花给你送来了一束娇艳欲滴的鲜花,并告诉你说,订送鲜花的人是你天天思念的一个外地朋友,你会怎么样?你一定会高兴得跳起来。网上花店正在把人们的这一梦想变成现实。
网上订花和花店买花的区别
近日,跟国内知名鲜花速递负责人聊了一下,他给我们举例说明了网上订花和花店买花的不同:
1,如果你在北京,而你的朋友在上海,网上鲜花那么你是不可能去上海的花店买花送给她的,这种情况在网上花店订花比较合适(比买张车票去上海便宜吧?)。
2,你在北京的中关村,而你的朋友在现代城,一东一西,来回怎么都得四五个小时。现在油价也不便宜,打车去花店买了花然后再送过去,这么折腾下来,你还不如在网上订束花给她,这样既节省了你的时间,又可以给朋友一个惊喜,钱也不见得多花(实际算)!
3,追MM的时候,自己送花还有些许难为情,而叫专业的公司去送,既有面子,又可以避免尴尬。
4,网上订花,叫专业的公司配送从理论上讲会给接受人一个惊喜感,想想把花送到公司,你朋友的同事传来的羡慕的眼神吧…… ^_^
另外,我们需要指出的是:网上鲜花主要是“异地送花”,因此他的操作成本还是要高一些的,高出的费用,主要涉及:配送环节及质量流程控制的支出,这个和我们自己到花店去花时间买花还是有本质的不同的。比如:你到花店去买花,花店只要一个小工都可以把你打发了,成本基本上都是你自己的。而如果你要订一束花从这个地方送到那个地方,那参与服务的是一系列的服务人员,你想你这一个单子要有多少人为你服务啊?比到花店买花贵点,我们也是可以理解的,您说呢?
该鲜花网的工作人员还透露说,目前该店每天都会已收到很多异地送花的订单,而节日期间更是忙都忙不过来,网上送花一天比一天多起来。据介绍,网上订花的方法是,点击购买→会员登陆(或不用注册)→填写订单→选择支付方式→确认!比亲自去花店订花要方便快捷!我从中了解到,现如今,网上送花已经不是很难的事了,因为网上支付系统在各商业银行已经普及,消费者可以放心使用。
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